لطفا پیش از ارسال پیام و یا برقراری تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید.

ما شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 17 و پنجشنبه‌ها از ساعت 10 الی 13 پاسخگوی تماس‌های تلفنی و چت آنلاین شما هستیم. پیام‌های ارسالی و ایمیل‌ها نیز در اولین فرصت به صورت ایمیل و یا تماس تلفنی پاسخ داده خواهند شد.

فروشگاه اینترنتی لوتوس در روزهای جمعه و روزهای تعطیل رسمی پاسخ‌گو نمی‌باشد.

فروشگاه اینترنتی لوتوس تنها از طریق شماره‌های 46 – 44 – 42 – 40 – 38 – 36 – 88851834 (021) جهت هماهنگی سفارش‌ها و ارتباط با مشتریان تماس گرفته و پیامک‌های ارسالی از طرف فروشگاه جهت اعلام رمز ورود، رویه‌های ارسال و تغییر سفارش و اطلاعات مرسوله و هماهنگی دریافت، با شماره‌های 90003930 و 10007119 می‌باشد.

آدرس ایمیل‌های رسمی فروشگاه اینترنتی لوتوس با پسوند lotuslaptop.com@ بوده و همکاران ما از طریق این آدرس‌ها برای ارتباط با شما و یا ارسال پیام‌های تبلیغاتی با شما در ارتباط خواهند بود.

همچنین شناسه رسمی فروشگاه اینترنتی لوتوس در اینستاگرام lotuslaptop@ بوده و ارتباط با کارشناسان از این طریق نیز برای مشتریان در دسترس است.

تلفن‌های داخلی جهت تماس مستقیم پس از شماره‌گیری 42457 (021) عبارتند از:

404 و 406: واحد ارتباط با مشتریان و امورات سفارش و ارسال

403 و 200: واحد ثبت اعتبار خرید اقساطی و پیگیری اعتبارسنجی